관리자 도움말

웍스AI를 운영하시면서 막히는 곳을 빠르게 찾아보실 수 있어요.

웍스AI 관리자 화면에서 막히거나 궁금한 것을 찾아보는 곳이에요.

화면을 처음부터 따라 해보시려면 관리자 매뉴얼을 보세요. 여기는 이미 쓰고 계신 분이 막혔을 때 찾아보는 곳입니다.

이런 걸 찾아보실 수 있어요

계정과 사용자

• 사용자 관리 화면에서 할 수 있는 모든 것

• 직원이 로그인을 못 해요

• 직원 비밀번호를 바꿔주고 싶어요

• 내 계정 관리 화면에서 볼 수 있는 것

요금과 결제

• 결제 관리 화면에서 볼 수 있는 것

• 켜면 요금이 붙는 기능은 무엇이 있나요

• 사용자 목록에 있는 '부가서비스/API'는 무엇인가요

• 직원별로 쓸 수 있는 금액을 제한하고 싶어요

• 한도가 넘어서 서비스가 막혔어요. 어떻게 푸나요

• 요금이 생각한 것과 달라요

이용 현황과 통계

• 이용현황과 이용통계는 뭐가 다른가요

• 통계에 나오는 '기타'는 무엇인가요

보안과 통제

• 내부 통제 화면의 모든 설정

• 메뉴 통제 화면의 모든 설정

• 파일 통제 화면의 모든 설정

• 이용 기록 화면에서 볼 수 있는 것

기능

• 에이전트 관리 화면의 모든 것

• AI 모델 스마트 라우팅이 무엇인가요

• 스킬 관리 화면에서 할 수 있는 것

• 공지사항 관리 화면의 모든 것

• 웍스AI Desk를 직원이 쓰게 할까요

• 웍스 드라이브 — 관리자가 알아야 할 것

• 비서 기능이 없어졌어요

설정

• 회사 이름과 로고를 바꾸고 싶어요

• 워크스페이스 관리 화면의 모든 설정

• 부서 관리 화면의 모든 설정

• 맞춤 설정 화면의 모든 설정

• 도구 호출 승인 요청이 자꾸 떠요

연동

• 회사 계정으로 로그인하게 하고 싶어요 (SSO)

• 에이전트 도구 관리 화면의 모든 것

• API 키 관리 화면의 모든 것

여기서 답을 못 찾으셨다면

세금계산서·청구서 발행, 계약 조건 변경, 도입 문의는 담당자가 직접 도와드려요. [e-mail] 로 문의해 주세요.