> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.wrks.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.wrks.ai/admin-help/settings/customization.md).

# 맞춤 설정 화면의 모든 설정

맞춤 설정 화면의 모든 설정

`관리자 > 맞춤 설정` 에서 직원 화면에 무엇을 보여줄지, 어떤 기능을 켤지 정합니다.

### 크게 세 가지를 정해요

1. **직원 화면에 보일 버튼·메뉴**
2. **회사 전체에 켤 기능** (메모리, 공식 에이전트 등)
3. **브랜딩** (파비콘, 워터마크)

***

### 직원 화면에서 숨길 수 있는 것

| 항목         | 어디에 있나 |
| ---------- | ------ |
| 로그아웃 버튼    | 왼쪽 하단  |
| 내 계정 관리 메뉴 | 오른쪽 상단 |
| 고객센터 호출 버튼 | 오른쪽 하단 |
| 개인계정 전환 버튼 | —      |
| 서비스 소개 링크  | —      |

회사 계정(SSO)으로만 쓰게 하실 때 **로그아웃 버튼**을 숨기는 경우가 많아요. 직원이 실수로 로그아웃해 다시 못 들어오는 문의를 줄일 수 있습니다.

### 사용량 게이지

직원이 자기 사용량을 볼 수 있게 하는 기능이에요.

| 설정            | 무엇을 정하나                                              |
| ------------- | ---------------------------------------------------- |
| 사용량 게이지 항상 표시 | 게이지를 늘 보여줄지 (대화 화면 왼쪽 아래)                            |
| 사용량 게이지 상세 표시 | 금액(원)까지 자세히 보여줄지. 켜면 아래에 **어떤 사용량을 보여줄지** 고르는 칸이 나와요 |

**직원이 자기 사용량을 보면 과다 사용이 줄어듭니다.** 한도를 걸어두셨다면 게이지를 켜두시는 걸 권해요. 얼마나 남았는지 알면 스스로 조절합니다.

**보여줄 사용량 고르기 (2026년 10월 14일부터)**

`사용량 게이지 상세 표시` 를 켜면 바로 아래에 체크박스 세 개가 나와요. 고른 것만 직원 화면에 보여요.

* `개인 사용량`
* `부서 사용량`
* `워크스페이스 사용량`

체크를 바꾸면 **바로 저장**돼요. 따로 저장 버튼은 없어요.

화면 안내 그대로예요. **고른 사용량만 대화 화면 왼쪽 아래에 금액(원)과 함께 보여줘요. 부서·워크스페이스 사용량은 그 한도를 정해둔 경우에만 나타나요. 하나는 꼭 골라야 해요.**

* **마지막 남은 하나는 꺼지지 않아요.** 아무것도 안 고르면 보여줄 게 없어서, 하나만 남으면 눌러도 그대로예요
* `개인 사용량` 을 빼면 하루 한도가 걸린 직원의 **`오늘 사용량`** 줄도 같이 사라져요. 개인 줄에 딸린 항목이에요
* `부서 사용량` · `워크스페이스 사용량` 은 체크해도 그 한도가 없으면 안 나와요 (`관리자 > 부서 관리` · `워크스페이스 관리` 에서 한도를 걸어 주세요)

> 2026년 10월 14일 전에는 `개인 사용량만 표시` / `개인/부서/조직 모두 표시` 둘 중 하나를 고르는 방식이었어요. 예전 설정은 그대로 옮겨졌어요. `개인 사용량만 표시` 였던 회사는 `개인 사용량` 만, `개인/부서/조직 모두 표시` 였던 회사는 셋 다 체크된 상태로 시작해요.

### 메모리 기능

AI가 직원과 나눈 대화에서 알아둘 내용을 기억하는 기능이에요. 매번 같은 설명을 반복하지 않아도 됩니다.

* **회사 전체에 한 번에 켜기** — 전 직원에게 바로 적용
* 켜지 않으면 직원이 각자 쓸지 정합니다

### 개인정보 입력 차단

직원이 채팅에 개인정보를 적는 것을 막습니다.

### RAG 검색 개선

파일에서 답을 찾는 정확도를 높이는 옵션이에요. 끄면 검색 정확도가 낮아집니다.

**기본은 꺼져 있고, 켜신 회사에만 요금이 붙어요.** 날짜 단위가 아니라 **검색한 만큼** 붙고, 쓴 금액은 `관리자 > 이용 현황` 에 **RAG 검색 개선** 항목으로 잡힙니다. → [켜면 요금이 붙는 기능은 무엇이 있나요](/admin-help/billing/addon-pricing.md)

### 웍스AI Desk (데스크톱 앱)

직원이 데스크톱 전용 앱에 회사 계정으로 로그인할 수 있게 합니다. **끄면 앱 로그인이 즉시 막혀요.**

모델 허용·이용 한도 같은 웍스AI 정책은 앱에도 그대로 적용돼요. 다만 앱은 대화를 사용자 PC에만 저장하니, 켜기 전에 확인 창의 안내를 꼭 읽어주세요. → [웍스AI Desk를 직원이 쓰게 할까요](/admin-help/features/wrks-desk.md)

> 2026년 9월 23일부터 공공기관 전용 환경에서도 이 항목이 보여요.

### 웍스 공식 에이전트

웍스AI가 기본으로 제공하는 에이전트를 직원에게 보여줄지 정합니다. 회사 전용 에이전트만 쓰게 하시려면 꺼두시면 돼요.

켜 두면 직원이 **대화 예약**에서도 공식 에이전트를 고를 수 있어요. 예약의 에이전트 선택 목록 맨 아래 **`웍스 공식 에이전트`** 묶음으로 나와요.

### 파비콘

브라우저 탭 맨 앞에 나오는 작은 아이콘이에요. 화면에서는 **`파비콘 변경`** 칸에 있어요. **16px × 16px 투명 배경 PNG** 를 권장합니다. 이미지를 올리면 바로 저장돼요.

**기본 파비콘으로 되돌리기 (2026년 10월 7일 추가)**

우리 회사 파비콘을 올려 둔 상태면 이미지 옆에 **`기본 파비콘으로 되돌리기`** 버튼이 보여요. 누르면 **따로 저장하지 않아도 바로** 기본 웍스 파비콘으로 돌아가고, `기본 파비콘으로 되돌렸어요.` 안내가 떠요.

> 올려 둔 파비콘이 없으면 이 버튼은 보이지 않아요. 이미 기본 파비콘을 쓰고 있다는 뜻이에요.

### 워터마크

AI가 만든 문서(**docx·pptx·pdf**)의 **오른쪽 아래**에 자동으로 들어가는 이미지예요. 화면에서는 **`워터마크 설정`** 칸에 있어요. **투명 배경 PNG** 를 권장합니다.

* **넣기** — 이미지를 올리면 바로 저장돼요. 그다음 AI가 만드는 문서부터 들어가요
* **끄기** — 이미지 옆 **`워터마크 해제`** 를 누르면 바로 저장되고, 문서에 워터마크가 더 이상 들어가지 않아요

> 워터마크를 올려 두지 않았으면 `워터마크 해제` 버튼은 보이지 않아요.

***

### 자주 묻는 질문

**Q. 설정을 바꿨는데 직원 화면에 반영이 안 돼요.**

다시 로그인하도록 안내해 주세요.

**Q. 로그아웃 버튼을 숨기면 직원이 로그아웃을 못 하나요?**

화면에서 버튼이 사라집니다. 회사 계정으로만 쓰는 환경에서 주로 씁니다.

**Q. 메모리 기능을 켜면 개인정보가 저장되나요?**

대화에서 알아둘 내용을 기억합니다. 민감한 정보가 걱정되시면 `파일 통제` 의 대화 개인정보 마스킹을 함께 쓰시면 돼요.

**Q. 사용량 게이지를 켜면 직원이 다른 사람 사용량도 보나요?**

다른 사람 개인 사용량은 보이지 않아요. `사용량 게이지 상세 표시` 아래에서 `개인 사용량` 만 체크해 두면 자기 것만 봅니다. `부서 사용량` · `워크스페이스 사용량` 을 체크하면 그 **합계**까지 보여요. 누가 얼마 썼는지는 안 나와요.

**Q. 부서 게이지가 안 나와요.**

두 가지를 확인해 주세요.

1. `사용량 게이지 상세 표시` 아래 `부서 사용량` 이 체크돼 있는지
2. 그 부서에 한도가 걸려 있는지 — `관리자 > 부서 관리` 에서 한도를 걸어주세요

**Q. 워크스페이스 게이지만 빼고 싶어요.**

`워크스페이스 사용량` 체크만 풀면 돼요. 2026년 10월 14일부터 개인·부서·워크스페이스를 따로따로 고를 수 있어요.

**Q. 사용량 게이지 체크박스가 안 꺼져요.**

하나만 남아 있어서예요. 보여줄 게 하나도 없으면 안 되니 마지막 하나는 그대로 둬요. 다른 항목을 먼저 체크한 뒤에 끄시면 됩니다.

**Q. 예전의 `개인 사용량만 표시` / `개인/부서/조직 모두 표시` 는 어디 갔나요?**

2026년 10월 14일에 체크박스 세 개(`개인 사용량` · `부서 사용량` · `워크스페이스 사용량`)로 바뀌었어요. 예전 설정은 그대로 옮겨졌으니 다시 고르지 않아도 돼요.

**Q. 파비콘을 올렸는데 안 바뀌어요.**

브라우저가 예전 아이콘을 기억하고 있어서예요. 브라우저 캐시를 지우거나 시크릿 창에서 확인해 보세요.

**Q. 파비콘을 원래대로 되돌리고 싶어요.**

`관리자 > 맞춤 설정` 의 `파비콘 변경` 칸에서 **`기본 파비콘으로 되돌리기`** 를 누르세요. 누르는 즉시 저장돼서 기본 웍스 파비콘으로 돌아가요. 따로 저장 버튼을 누를 필요는 없어요.

브라우저 탭에 예전 아이콘이 계속 보이면 브라우저가 기억하고 있어서예요. 캐시를 지우거나 시크릿 창에서 확인해 보세요.

**Q. 워터마크를 빼고 싶어요.**

`워터마크 설정` 칸의 **`워터마크 해제`** 를 누르면 바로 꺼져요. 그다음 AI가 만드는 문서부터 워터마크가 들어가지 않아요.

**Q. 이미 만든 문서의 워터마크도 사라지나요?**

화면에서 확인할 수 있는 건 **앞으로 만드는 문서에 넣을지**까지예요. 이미 내려받은 파일은 그 파일 그대로 남아 있어요.

**Q. 공공기관인데 웍스AI Desk 항목이 보여요.**

2026년 9월 23일부터 공공기관 전용 환경에도 열렸어요. 켜기 전에 확인 창의 안내를 꼭 읽어주세요. → [웍스AI Desk를 직원이 쓰게 할까요](/admin-help/features/wrks-desk.md)

**Q. 회사 로고는 어디서 바꾸나요?**

`관리자 > 회사 정보` 에서 바꿉니다. 파비콘과 다른 항목이에요.

**Q. 공식 에이전트를 끄면 직원이 쓰던 게 사라지나요?**

직원 화면에서 안 보이게 됩니다. 이미 나눈 대화는 남아요.

공식 에이전트로 만들어 둔 **대화 예약**은 다음 실행 때 막히고, 그 예약은 꺼져요. 다시 켠 뒤에는 직원이 예약을 다시 켜야 합니다.

### 이럴 땐 문의해 주세요

* 설정을 껐는데 계속 보일 때
* 이 화면에 필요한 설정이 없을 때


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.wrks.ai/admin-help/settings/customization.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.