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# 직원 비밀번호를 바꿔주고 싶어요

**`기업관리자 > 사용자 관리` 에서 그 사람을 찾아 정보를 수정하면 돼요.**

## 직원이 스스로 바꾸는 방법

관리자가 안 해줘도 직원이 직접 바꿀 수 있어요. 로그인 화면의 비밀번호 찾기를 쓰면 등록된 이메일로 안내가 갑니다.

이 방법이 더 빠르니 먼저 안내해 주세요.

## 자주 묻는 질문

### Q. 비밀번호 찾기 메일이 안 온대요.

스팸함을 먼저 확인하도록 안내해 주세요. 회사 메일 서버가 외부 메일을 막고 있으면 안 올 수도 있어요.

### Q. 관리자 본인 비밀번호를 잊었어요.

로그인 화면의 비밀번호 찾기를 써주세요. 등록된 이메일도 못 쓰는 상황이면 회사 대표 이메일로 고객지원에 문의해 주세요.

### Q. 회사 계정(SSO)을 쓰는데 비밀번호를 바꾸고 싶어요.

SSO를 쓰시면 비밀번호는 회사 인증 시스템에서 관리합니다. 웍스AI에서는 바꿀 수 없어요. 전산 담당자에게 문의해 주세요.

### Q. 비밀번호 규칙이 어떻게 되나요?

화면에서 입력할 때 조건이 안내됩니다.

### Q. 여러 번 틀려서 잠긴 것 같아요.

`기업관리자 > 사용자 관리` 에서 그 사람 상태를 확인해 주세요. 관리자가 풀 수 없는 상태면 문의해 주세요.

### Q. 비밀번호를 주기적으로 바꾸게 할 수 있나요?

회사 보안 정책에 맞춘 설정이 필요하면 문의해 주세요.

## 이럴 땐 문의해 주세요

* 관리자 본인이 로그인할 수 없을 때
* 비밀번호를 바꿔도 계속 로그인이 안 될 때


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