AI 모델 스마트 라우팅이 무엇인가요

질문 난이도에 맞춰 AI 모델을 자동으로 골라주는 기능이에요.

질문 난이도에 맞춰 AI 모델을 자동으로 골라주는 기능이에요. 쉬운 질문에 비싼 모델을 쓰지 않게 해서 요금을 아껴줍니다.

어떻게 동작하나요

직원이 질문을 하면, 그 질문이 얼마나 복잡한지 먼저 판단해서 적당한 모델로 답합니다. 간단한 질문은 가벼운 모델로, 어려운 질문은 좋은 모델로 갑니다.

직원이 모델을 직접 고르면 그 모델을 씁니다. 자동으로 바꾸지 않아요.

대체로 요금이 줄어듭니다. 쉬운 질문에 비싼 모델을 쓰던 것이 사라지기 때문이에요.

실제로 얼마나 달라졌는지는 관리자 > 이용 현황 에서 모델별 로 나눠 보시면 확인할 수 있어요.

직원이 직접 모델을 고른 경우에는 그 모델을 씁니다. 모델을 안 고르고 기본 상태로 두면 자동으로 골라져요.

어떤 모델이 실제로 쓰였는지는 관리자 > 이용 현황 의 모델별 화면에서 확인할 수 있어요.

쉬운 질문으로 판단되면 가벼운 모델이 답합니다. 품질이 중요한 업무라면 직원이 모델을 직접 고르도록 안내해 주세요.

특정 팀은 항상 좋은 모델을 쓰게 하고 싶다면 문의해 주세요.

관리자 > 내부 통제 의 AI 모델 스마트 라우팅 에서 조정할 수 있어요. 화면에 없으면 문의해 주세요.

세 가지 중에 고르시면 됩니다.

설정

어떻게 동작하나

끄기

스마트 라우팅을 쓰지 않아요

기본 적용

사용자 모델 목록에 Auto 가 추가돼요. Auto 를 고른 대화에만 자동으로 골라줍니다

강제 적용

모든 대화에 적용돼요

기본 적용 은 직원이 직접 고를 여지를 남기고, 강제 적용 은 회사가 일괄로 정하는 방식이에요.

어느 쪽이든 사용자가 고른 모델보다 상위 모델로 올라가지 않고, 실제로 쓰인 모델 기준으로 요금이 청구됩니다.

질문의 복잡도를 보고 정합니다. 구체적인 판단 방식은 안내드리기 어려워요.

관리자 > 워크스페이스 관리 의 메뉴에서 허용할 AI 모델 에서 정합니다. → 워크스페이스 관리 화면의 모든 설정

회사마다 질문 유형이 달라서 일률적으로 말씀드리기 어려워요. 이용 현황 에서 적용 전후 기간을 비교해 보시는 게 가장 정확합니다.

Last updated 15 days ago