워크스페이스 관리 화면의 모든 설정
한 회사 안에서 나눠 쓰는 공간이에요.
관리자 > 워크스페이스 관리 에서 워크스페이스를 만들고, 한도와 쓸 수 있는 AI 모델을 정합니다.
워크스페이스가 뭔가요
한 회사 안에서 나눠 쓰는 공간이에요. 워크스페이스마다 한도와 쓸 수 있는 모델을 따로 정할 수 있습니다.
이렇게 쓰시면 좋아요.
본사와 계열사를 나눠서
일반 부서와 개발팀을 나눠서 (개발팀만 비싼 모델 허용)
시범 운영 팀만 따로
나눌 필요가 없으면 하나로 쓰셔도 됩니다.
화면에 있는 설정
워크스페이스명
이름 (예: 재무팀)
월 전체 요금 한도
이 워크스페이스가 다 합쳐 쓸 수 있는 금액
월 사용자별 요금 한도
한 사람이 쓸 수 있는 금액
기본 모델
직원이 따로 고르지 않았을 때 쓰이는 모델
메뉴에서 허용할 AI 모델
직원이 고를 수 있는 모델 목록
신규 모델 출시 시 기본 차단으로 받기
새 모델이 나와도 자동으로 열지 않기
도구 호출 자동 승인을 기본으로 켜기
대화에서 승인 요청을 띄울지
내부 도구 차단
웍스AI 기본 도구 막기
단일 입력 최대 글자 수
한 번에 넣을 수 있는 글자 수 제한
사용자수
이 워크스페이스에 속한 인원
서비스 이용 여부
워크스페이스 전체 사용 중단
두 가지 한도
월 전체 요금 한도
이 워크스페이스 사람들이 다 합쳐 쓸 수 있는 금액
월 사용자별 요금 한도
그중 한 사람이 쓸 수 있는 금액
둘 다 걸어두시는 걸 권합니다. 사용자별만 걸면 사람 수만큼 총액이 늘어나요.
0 은 무제한입니다. 사용자별 한도는 전체 한도보다 클 수 없어요.
쓸 수 있는 AI 모델 정하기
목록에서 항목을 끌어 옮기면 직원에게 보이는 순서가 바뀝니다. 제공사 블록끼리도, 제공사 안의 모델끼리도 옮길 수 있어요. 자주 쓰는 모델을 위로 올려 두면 직원이 모델 선택 메뉴에서 바로 찾습니다. 순서를 따로 정하지 않으면 기본 순서로 보입니다.
메뉴에서 허용할 AI 모델에서 직원이 고를 수 있는 모델을 정합니다. 비싼 모델을 빼면 요금을 줄일 수 있어요.
기본 모델은 아직 모델을 직접 고르지 않은 구성원에게 처음 선택되는 모델이에요.
이미 다른 모델을 고른 구성원에게는 적용되지 않아요. 그 선택이 그대로 유지됩니다. 그리고 이 선택은 계정이 아니라 쓰는 브라우저에 기억돼요.
그래서 기본 모델을 바꾸셔도 기존 구성원 화면은 바로 바뀌지 않습니다.
최소 하나의 에이전트 모델은 켜져 있어야 저장됩니다.
신규 모델 출시 시 기본 차단으로 받기
새 AI 모델이 나오면 자동으로 쓸 수 있게 열립니다. 이 옵션을 켜두면 새 모델이 나와도 막힌 상태로 들어와요.
요금을 엄격히 관리하시는 곳은 켜두시는 게 안전합니다. 비싼 신모델이 나왔을 때 모르는 사이에 요금이 늘어나는 걸 막아줍니다.
설정마다 적용 범위가 달라요
화면의 설정 앞에 붙은 태그가 어디까지 걸리는지를 알려줍니다. 헷갈리기 쉬우니 꼭 확인하세요.
[공통]
메뉴에서 허용할 AI 모델
전 서비스 (대화 · 워크플로우 · 예약)
[에이전트]
도구 호출 승인
에이전트와의 대화만 (워크플로우·예약 제외)
[에이전트]
내부 도구 차단
사용자설정 에이전트
도구 호출 자동 승인
AI가 도구를 쓸 때마다 뜨는 승인 요청의 기본값을 정합니다. 직원이 개별 대화에서 다시 바꿀 수 있어요. → 도구 호출 승인 요청이 자꾸 떠요
내부 도구 차단
웍스AI가 기본으로 제공하는 도구를 막습니다. 체크한 도구는 이 워크스페이스의 에이전트와 대화할 때 쓸 수 없어요.
단일 입력 최대 글자 수
한 번에 넣을 수 있는 글자 수를 제한합니다. 긴 문서를 통째로 붙여넣어 요금이 크게 나오는 걸 막을 때 씁니다.
자주 묻는 질문
Q. 워크스페이스를 나눠야 하나요?
부서마다 다른 한도나 다른 모델을 쓰실 계획이면 나누세요. 전사가 똑같이 쓰면 하나로 충분합니다.
Q. 한도를 걸었는데 그보다 많이 나왔어요.
사용자별 한도만 걸고 전체 한도를 안 거셨을 수 있어요. 부가서비스 요금은 한도와 무관하게 회사 단위로 붙습니다.
Q. "사용자별 한도는 전체 한도보다 클 수 없습니다" 라고 나와요.
전체 한도를 먼저 올린 뒤 사용자별 한도를 올려주세요.
Q. 모델을 뺐는데 직원이 아직 쓸 수 있대요.
다시 로그인하도록 안내해 주세요.
Q. 기본 모델을 바꿨는데 직원 화면이 그대로예요.
정상이에요. 기본 모델은 아직 모델을 고르지 않은 구성원에게만 적용됩니다. 이미 고른 분들은 그 선택이 유지되고, 선택은 브라우저에 기억돼요.
Q. 모델을 막으면 워크플로우에서도 막히나요?
네. 모델 설정은 [공통] 이라 대화·워크플로우·예약 전부에 걸려요. 반면 도구 호출 승인 은 에이전트와의 대화에만 걸립니다.
Q. 워크스페이스에 있던 업무 비서 설정이 안 보여요.
비서 기능이 종료되면서 함께 정리됐어요. → 비서 기능이 없어졌어요
Q. 기본 모델을 싼 모델로 바꾸면 품질이 떨어지나요?
간단한 업무는 차이가 크지 않아요. 어려운 작업이 많은 팀은 스마트 라우팅을 쓰시면 질문 난이도에 맞춰 자동으로 골라줍니다. → AI 모델 스마트 라우팅이 무엇인가요
Q. 워크스페이스를 삭제하면 어떻게 되나요?
복원할 수 없어요. 소속 직원과 데이터에 영향이 갑니다. 쓰지 않을 거면 서비스 이용 중단을 먼저 검토해 주세요.
Q. 직원을 다른 워크스페이스로 옮기려면?
관리자 > 사용자 관리 에서 그 사람의 워크스페이스를 바꾸시면 됩니다.
Q. 워크스페이스별로 사용량을 보고 싶어요.
관리자 > 이용 현황 에서 워크스페이스별로 나눠 볼 수 있어요.
Q. 한도 입력에 쉼표를 넣으면 안 되나요?
숫자만 넣어주세요. 30000 처럼요.
이럴 땐 문의해 주세요
워크스페이스를 새로 만들어야 하는데 화면에서 안 될 때
모델 목록에 필요한 모델이 없을 때
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