회사 에이전트 제작/운영

회사 자료를 참고해 답하는 에이전트를 만들어 직원들이 쓰게 하는 방법이에요.

기업 계정을 만들고 사용자도 초대하셨다면, 이제 우리 회사 매뉴얼이나 문서를 참고해 답하는 회사 공식 에이전트를 만들어 볼까요?

[관리자] - [에이전트 관리] 메뉴로 들어가 주세요.

화면은 이렇게 되어 있어요.

항목	무엇을 보여주나
왼쪽 위 드롭다운	`전사 에이전트` 또는 어느 워크스페이스의 에이전트를 볼지 (처음엔 지금 들어와 있는 워크스페이스, `전사 에이전트` 는 최고 관리자에게만 보여요)
카테고리 탭	회사가 만든 카테고리들. 오른쪽 끝에 `노출 대기중` 탭
노출 순서	직원 화면에 보이는 차례
메인 노출	켜면 직원에게 보이고, 끄면 관리자에게만 보여요
관리	수정·복제·삭제

오른쪽 위 파란색 [공식 에이전트 추가] 버튼을 눌러주세요.

가장 먼저 어느 워크스페이스에, 어느 카테고리에 노출할지를 고릅니다. 여기서 고른 워크스페이스에 속한 직원들만 이 에이전트를 보게 돼요.

그다음 모델을 고르고, 이름·설명과 역할(프롬프트), 참고할 자료를 채우시면 됩니다. 워크스페이스·카테고리·모델·이름은 필수 항목이에요.

이 에이전트가 업무 수행 중 이용할 도구도 연결할 수 있어요. 필요한 것만 골라 최대 5개까지 연결됩니다.

만들면 바로 직원에게 보이지 않아요. 먼저 [노출 대기중] 으로 들어갑니다.

여기 있는 에이전트는 관리자에게만 보입니다. 내용을 확인하고, 필요하면 [수정] 으로 고치세요.

직원이 신청한 에이전트도 이 [노출 대기중] 으로 들어와요. 같은 방법으로 검토하신 뒤 승인해 주시면 됩니다.

직원 신청은 워크스페이스 에이전트로만 가능해요. 전사 에이전트는 직원이 신청할 수 없습니다.

자료만 올려두면 AI가 문서의 일부 문단만 발췌해 답하기 때문에 애매한 답이 나올 수 있어요. 역할(프롬프트)에 원하는 정답 사례를 직접 넣어주시면 훨씬 잘 통제됩니다.

충분히 검토하셨으면 [메인 노출] 스위치를 켜주세요. 확인창에서 '노출하기' 를 누르면 그때부터 직원들도 쓸 수 있게 됩니다.

에이전트가 늘어나면 카테고리로 묶어 정리합니다.

이제 회사 자료를 아는 에이전트를 직원들이 쓸 수 있습니다.

부서별로만 쓰게 하시려면 팀 에이전트 관리를, 사내 시스템과 연결하시려면 에이전트 도구 관리를 봐주세요. 이 페이지에서 다룬 화면의 설정 하나하나는 에이전트 관리 페이지에도 화면별로 정리돼 있어요.

설정 하나하나와 자주 묻는 질문은 관리자 도움말에 정리돼 있어요.