이용 통계·이용 현황

두 화면 모두 얼마나 썼는지를 보여주지만 쓰임이 다릅니다.

시작하기 전에

• 이 기능은 관리자가 사용할 수 있어요.
• 관리자 왼쪽 메뉴의 운영/통계 아래에 있습니다.

아래 화면의 금액과 이메일은 안내를 위해 가려두었어요.

따라하기

1단계. 이용 통계 보기

사용자별 · 도구별 · 워크스페이스별 탭으로 나눠 볼 수 있어요. 워크스페이스를 회사 전체로 고르면 부서별 탭도 나와요. 위쪽에서 워크스페이스와 기간을 고르면 그 범위만 집계됩니다.

사용자별은 사람 × 워크스페이스로 한 줄이에요. 워크스페이스를 옮긴 직원은 두 줄로 나오고, 2026년 10월 14일부터는 옮기기 전 줄에도 지금 이름·부서가 보여요 (그전에는 - 로 나왔어요).

표의 이용 요금 제목 옆 ⓘ 에 마우스를 올리면 부가세 별도 라고 나와요. 화면의 금액은 부가세를 뺀 금액이에요.

도구별 탭의 기본 대화 줄은 에이전트를 고르지 않고 메인 입력창에서 바로 나눈 대화의 사용량이에요. 이름 옆 ⓘ 에 마우스를 올리면 "에이전트를 고르지 않고 메인 입력창에서 바로 나눈 대화예요." 라고 나와요.

2단계. 엑셀로 받기

오른쪽 위에 받기 버튼이 세 가지 있어요. 모두 지금 고른 워크스페이스와 탭(사용자별·도구별 등) 기준이고, xlsx 파일로 받아져요.

월별로 받기 를 누르면 달력 창이 열려요.

1. 위쪽 ‹ › 로 연도를 골라요 (올해와 작년까지)
2. (탭 이름) 통계 또는 분석용 Raw data 중 받을 파일을 골라요
3. 받을 달을 누르면 그 달 1일부터 말일까지 파일이 받아져요

분기·연간 자료가 필요하시면 월별로 받아 합쳐 주세요.

3단계. 이용 현황 보기

비용·토큰·호출 수의 추이와 분포를 대시보드로 봅니다. 위쪽의 비용 · 토큰 · 호출수 탭으로 지표를 바꿔 볼 수 있고, 여기서도 워크스페이스와 기간을 고를 수 있어요. [다운로드] 버튼으로 내려받을 수도 있습니다. 위쪽 총 비용 옆 ⓘ 에도 부가세 별도 라고 나와요.

사용자 목록에 모르는 계정이 있다면

부가서비스/API 라는 항목은 실제 직원이 아니에요. 특정 사람에게 붙지 않는 사용량(부가서비스 이용료, 시스템 API 호출)을 한곳에 모아 보여주는 칸입니다.

2026년 10월 14일부터는 워크스페이스별에도 같은 이름의 줄이 있어요 (예전 이름은 부가서비스). API 키 사용분이 이 줄로 옮겨 와서, 워크스페이스별 합계가 그만큼 줄어 보일 수 있어요. 사용량이 사라진 게 아니라 자리를 옮긴 거예요.

기간은 한 번에 31일까지예요 (2026년 9월 23일부터)

• 이용 현황은 조회 기간이 최대 31일이에요. 직접 설정 달력에서 31일을 넘게 고를 수 없어요
• 이용 통계의 엑셀은 한 번에 최대 31일까지 받을 수 있어요. 분기·연간 자료는 월별로 받기 로 한 달씩 나눠 받아 주세요
• 이용 현황의 이번 결제 는 결제 주기 시작일부터 어제까지가 1~31일일 때만 보여요. 연 단위 요금제 등에서는 이번달 · 직접 설정 을 써 주세요

엑셀이 받아지지 않으면 이제 화면에 실제 이유가 나와요. 안내대로 기간을 고쳐 다시 받아 주세요.