파일 통제

파일 통제 화면에서는 직원이 올릴 수 있는 파일 종류를 정하고, 대화·파일 속 개인정보가 새어 나가는 것을 막을 수 있어요.

시작하기 전에

이 기능은 최고 관리자가 사용할 수 있어요. 워크스페이스 관리자에게는 메뉴가 보이지 않아요.
관리자 왼쪽 메뉴의 설정/보안 > 파일 통제에서 들어갈 수 있습니다.

따라하기

1단계. 업종에 맞는 기준 고르기

위쪽에 기본 · 기업 · 정부기관 · 학교 프리셋이 있어요. 우리 회사에 맞는 것을 누르면 권장 설정이 한 번에 적용됩니다.

업로드를 막는 설정은 두 가지예요.

파일(문서) 업로드 · 이미지 업로드 — 각각 허용 / 차단 으로 아예 못 올리게 해요
업로드 가능한 파일 형식 제한 — 허용 목록에 등록한 형식만 허용 을 고르면 등록한 확장자만 올릴 수 있어요. 빠른 설정(이미지 · 문서 · 코드 · 데이터)으로 흔한 확장자를 한 번에 넣을 수 있어요

두 설정 모두 회사 전체에 하나로 적용돼요. 워크스페이스·부서·사람마다 다르게 정할 수는 없어요.

파일(문서) 업로드 · 이미지 업로드 를 차단 하면 대화 입력창뿐 아니라 아래 곳에서도 똑같이 막혀요.

웍스 드라이브 — 둘 다 막으면 올리기 버튼과 끌어 놓기가 막혀요. 하나만 막으면 막힌 종류만 빼고 올라가고 "회사 정책으로 올릴 수 없는 파일 N개는 뺐어요." 가 떠요
문서 번역 · OCR — 막힌 종류는 받지 않고 차단 안내가 떠요
스킬 — 직원 스킬 화면에서 파일을 올리는 칸 대신 안내가 보여요 (스킬 관리 참고)

2단계. 직접 고르기

프리셋을 쓰지 않고 하나씩 정하실 수도 있어요. [전체 해제] 로 모두 끈 뒤 필요한 것만 켜시면 됩니다.

코어핀 AI 슈퍼 가드레일

대화와 파일 속 정보 유출을 자동으로 막아 주는 기능이에요. 직원의 대화와 업로드 파일에서 주민등록번호 등 19종 개인정보를 자동으로 마스킹하고, 영업비밀이 담긴 위험한 문서는 업로드 전에 차단합니다.

필터링 엔진은 세 가지 중에서 고를 수 있어요.

설정	어떻게 동작하나
끄기	쓰지 않아요
기본 내장 필터링 엔진 사용	정규식 기반으로 걸러내요. 무료입니다
코어핀 개인정보 필터링 엔진 사용	맥락을 이해하는 AI가 걸러내요. 유료 부가서비스입니다

1단계에서 본 기본 · 기업 · 정부기관 · 학교 빠른 설정 템플릿을 누르면 개인정보 필터와 차단 필터의 추천 설정이 한 번에 적용돼요.

코어핀 개인정보 필터링 엔진은 유료 부가서비스예요. 등록 사용자 수 기준 일 10,000원부터 (1,000명 미만 기준, 30일 기준 약 30만원부터, VAT 별도) — 켜 둔 날짜만큼만 계산되어 후불 청구에 합산되고, 언제든 끌 수 있어요.

이 금액은 기본 단가이며 계약하신 요금제에 따라 다를 수 있어요. 정확한 금액은 support@wrks.ai 로 확인해 주세요.

코어핀 한국형 통합 문서 파서

문서를 업로드할 때 AI가 더 잘 이해할 수 있도록 전처리를 자동으로 진행하는 기능이에요 (자동 OCR 포함). 표와 서식이 많은 한국형 문서에 특히 강합니다.

설정	어떻게 동작하나
끄기	쓰지 않아요
코어핀 한국형 통합 문서 파서 사용	한시적 무료예요. 스캔 파일 자동 OCR 기능이 포함돼 있어요
업스테이지 문서 전처리 엔진 사용	유료예요. 역시 스캔 파일 자동 OCR 기능이 포함돼 있어요

적용할 문서 파일 종류(전처리 대상)는 PDF · DOCX · DOC · PPTX · HWP · HWPX · HWPML · HTML · EPUB · RTF · MD 중에서 체크해 고를 수 있어요.

요금은 등록 사용자 수 기준 일 4,000원부터 (1,000명 미만 기준, 30일 기준 약 12만원부터, VAT 별도) — 켜 둔 날짜만큼만 계산되어 후불 청구에 합산돼요. 기본 단가이며 계약하신 요금제에 따라 다를 수 있습니다.

업로드 파일 형식 제한

직원이 올릴 수 있는 파일 형식을 정하는 기능이에요. 옵션은 두 가지입니다.

옵션	어떻게 동작하나
제한 없음	모든 파일 형식을 올릴 수 있어요
허용 목록에 등록한 형식만 허용	허용 목록에 등록한 확장자만 올릴 수 있고, 나머지는 차단돼요

빠른 설정의 이미지 · 문서 · 코드 · 데이터 범주를 누르거나(예: 데이터 = XLSX, XLS, CSV), 확장자를 직접 입력해(예: pdf) 추가할 수 있어요. 파일(문서) 업로드와 이미지 업로드의 허용 여부는 각각 설정합니다.

형식을 차단해도 관리자는 계속 업로드할 수 있어요.

알아두세요

대화 개인정보 마스킹 · 문서 개인정보 마스킹 카드는 엔진을 코어핀 개인정보 필터링 엔진 사용 (유료) 으로 골랐을 때만 보여요. 기본 내장 엔진은 카드 없이 주민등록번호·휴대전화번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호·이메일 주소를 가려요
마스킹이 적용되는 파일은 개인정보를 가린 텍스트 사본으로 저장되고, 원본은 보관하지 않아요. 이미지는 마스킹 대상이 아니고, 엑셀·CSV는 가리지 않고 검사만 해요
적용할 문서 파일 종류 는 문서 전처리 대상이에요. 업로드를 허용할 파일 형식과는 다른 목록이에요

웍스 드라이브

웍스 드라이브 항목에서 드라이브를 모두에게 보여주기 / 모두에게 숨기기 (관리자도 안 보여요) 중에 고를 수 있어요.

숨기면 관리자를 포함한 모든 사람의 메뉴에서 드라이브가 사라지고, 이미 올린 파일은 그대로 남아요
2026년 10월 7일부터 공공기관 전용 환경을 포함한 모든 기업에 이 항목과 드라이브 메뉴가 보여요

웍스 드라이브 결재자와 자가결재

결재자는 파일 통제가 아니라 드라이브 왼쪽 메뉴 웍스 드라이브 관리 에서 정해요. 최고 관리자에게만 보여요 (드라이브 화면에서는 기업 관리자 라고 표시돼요).

결재할 수 있는 사람 목록에서 사람마다 할 수 있는 일을 골라요. 둘 다 골라도 돼요.

체크	무엇을 하나
다른 사람 파일 결재	직원이 파일을 올릴 때 이분을 결재자로 고를 수 있어요
내 파일 자가결재	이분은 자기 파일을 올릴 때 다른 사람 승인 없이 직접 결재할 수 있어요. 결재 이력에 '자가결재'로 남아요

사람을 추가할 때도 두 칸을 골라 [결재자 추가하기] 를 눌러요. 둘 다 끄면 추가할 수 없어요
하나만 남은 체크는 풀 수 없어요. 목록에서 빼려면 [빼기] 를 눌러 주세요
올리기 전에 결재받기 를 켜려면 다른 사람 파일 결재 가 체크된 사람이 한 명 이상 있어야 해요. 자가결재만 하는 분은 세지 않아요

자가결재 권한 주기

내 파일 자가결재 를 체크하면 "자가결재 권한을 줄까요?" 창이 떠요. 이용 기록이 꺼져 있으면 제목이 "이용 기록이 꺼져 있어요. 자가결재 권한을 줄까요?" 로 바뀌어요.

권한을 받은 사람은 파일을 올릴 때 본인을 결재자로 골라(내가 결재하기) 검사가 끝나면 바로 쓸 수 있어요
개인정보 가리기와 파일 차단은 그대로 적용돼요. 원본을 남기거나 예외를 신청할 때는 다른 결재자의 승인을 받아야 해요
화면의 책임 안내를 읽고 [필수] 위 내용과 책임 안내를 확인했으며, 권한 부여에 동의합니다. 에 체크한 뒤 [동의하고 권한 주기] 를 눌러요

체크를 풀면 "(이름)님의 자가결재 권한을 거둘까요?" 창이 떠요. [권한 거두기] 를 누르면 다음 업로드부터 다른 결재자의 승인을 받아야 하고, 이미 자가결재로 올린 파일과 기록은 그대로 남아요.

회사 전체 결재 이력 보기

최고 관리자는 드라이브 결재 이력 의 회사 전체 탭에서 회사의 결재 기록을 모두 볼 수 있어요. 자가결재만 으로 자가결재 기록만 걸러 보고, 올린 사람으로 찾기 로 사람을 찾을 수 있어요.

허용하지 않은 형식은 직원이 올릴 수 없게 됩니다.

개인정보 마스킹은 막는 게 아니라 가리는 것이라, 업무는 계속하면서 정보 유출만 막을 수 있어요.

설정 하나하나와 자주 묻는 질문은 관리자 도움말에 정리돼 있어요.