관리자 기능 이용

1. 각 에이전트별, 직원별, 부서별 사용량은 [관리자]-[이용통계] 메뉴에서 확인하실 수 있어요. 이용 기간을 선택하시면 해당 기간 통계만 보실 수도 있고, 회사에서 직접 사용량을 제대로 분석하기 위한 목적으로 사용량 데이터 전체를 엑셀 파일로 다운로드 하실 수도 있어요. 실시간 사용액이 궁금하실 때는 이용 기간을 [이번 결제] 로 골라 확인하시면 됩니다.

비용·토큰·호출 수의 추이와 분포는 [관리자]-[이용 현황] 대시보드에서 한눈에 보실 수 있어요. 이 화면은 실시간이 아니라 어제까지 집계된 값 기준이고, 화면에도 그렇게 안내돼 있습니다.

1. 이용 토큰수와 이용 요금 항목 우측에 있는 ⓘ 모양에 마우스를 가져다 대시면 아래와 같이 사용 AI 모델별 입/출력 토큰수, 이미지 생성 횟수, 실시간 검색 이용 횟수 등과 이에 따른 과금 내역을 확인하실 수도 있답니다.

1. [관리자]-[결제 관리] 메뉴에서는 이달 결제 예정 요금과 결제 내역을 확인하실 수 있어요. 적립금 충전하기로 직접 충전할 수 있고, 카드를 등록하지 않으셨으면 카드 등록, 이미 등록하셨으면 카드 변경으로 결제 수단을 바꾸실 수 있습니다.

결제 관리에 보이는 금액은 VAT(부가가치세) 포함이에요. 부가세 별도 기준인 요금 한도와 직접 비교하시면 안 됩니다. 또 이달 결제 예정 요금 카드를 누르면 청구 근거가 어제까지 확정된 요금과 오늘 예상 요금으로 나뉘어 펼쳐집니다.

1. 마지막으로 직원들을 서로 다른 워크스페이스에 소속시키고 그 분들이 각기 서로 다른 에이전트를 운영할 수 있도록 하려면 [관리자]-[워크스페이스 관리] 메뉴에서 우측 '워크스페이스 추가' 버튼을 눌러 신규 워크스페이스를 만들어 주세요. [사용자 관리] 메뉴에서 일부 사용자들의 소속을 새로 만든 워크스페이스로 옮겨주고, [에이전트 관리]에서 왼쪽 드랍다운 버튼을 눌러 새로 만든 워크스페이스를 선택하시면 워크스페이스마다 서로 독립적인 에이전트 세팅을 갖도록 할 수 있습니다.

워크스페이스 관리의 서비스 이용을 OFF 로 끄시면 해당 워크스페이스 구성원 전원의 이용이 중단돼요. 최고관리자 본인이 속한 워크스페이스를 끄면 본인 접속까지 차단되니 주의해 주세요. 다시 ON 하면 과거 대화 내역은 그대로 복원됩니다.

단, 조직도를 연동해 사용하고 있거나 사용할 예정인 경우, 조직도는 하나의 워크스페이스에만 연동 가능하므로 기본 워크스페이스 외에 새로운 워크스페이스를 만들지 않으시기를 권장드립니다.

워크스페이스는 조직도와는 별개로 사내 일부 인원들만을 위한 T/F 팀 같은 것을 구성해 줄 때 필요한 기능으로, 그들만의 에이전트 세팅과 별도 요금 한도 체계, 허용 AI 모델 정책을 따로 가질 수 있습니다.

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이상으로 웍스AI 엔터프라이즈 이용 가이드를 마치겠습니다.

관리자 메뉴가 많아 찾기 어려우실 때는 좌측 사이드바 위의 [메뉴 검색] 에 이름을 넣어보세요.

이 페이지에서 다룬 화면들의 자세한 안내는 이용 통계·이용 현황, 결제 관리, 워크스페이스 관리 페이지에 화면별로 정리돼 있어요.

각 화면의 설정 하나하나와 자주 묻는 질문은 관리자 도움말에 정리돼 있어요. 기업 계정 관련 모든 문의는 언제든지 [e-mail] 로 해주세요. 막히시는 부분에 대해 친절히 회신드리겠습니다.

감사합니다!