서울시교육청 senGPT 이용안내
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A. SEN 이메일이 휴면중일 때 발생하는 오류입니다. 먼저 아래처럼 생긴 SEN 웹 메일에 접속하셔서 휴면을 풀어주세요. 그 다음에 웍스AI에서 '이메일로 로그인'을 눌러 @sen.go.kr 이메일로 로그인을 시도하세요. 그러면 SEN 이메일로 정상적으로 인증 메일을 받으실 수 있어요.
만약 휴면 해제 전 이미 인증메일을 발송 시도하신 경우, 저희가 기술적인 이유로 24시간 동안은 인증메일을 다시 보낼 수 없습니다. 이에 이틀 정도 뒤에 다시 로그인을 시도해 보시면 정상적으로 인증메일을 받으실 수 있습니다.
또한 저희는 현재 sen.go.kr 도메인이 포함된 이메일 주소만 서울시교육청 이메일로 인증하고 있어요. 그래서 ooo.hs.kr, sen.hs.kr, sen.ms.kr 등 다른 도메인이 포함된 이메일 주소로 로그인을 시도하시는 경우에는 모두 인증이 거절됩니다. 반드시 sen.go.kr 이메일을 만드시고 휴면 해제 하신 후, 해당 메일 주소로 인증 메일을 수신해 주세요.
A. 인증 메일을 보낸지 10분 이내에는 SEN 메일 휴면 해제를 하신 뒤에 다시 시도하셔도 '이미 발송된 인증 메일이 있다'고 나옵니다. 그래서 10분이 지난 후에 다시 로그인을 시도해 보세요. 인증 메일이 휴면 해제된 SEN 메일로 정상 발송되고, 위 웹 메일 환경으로 정상 수신됩니다.
(혹시 SEN 메일 휴면 해제 전에 인증 메일이 발송된 경우에는 이틀 정도 후에 다시 로그인을 시도해 주세요. 기술적인 이유로 인해 한번 반송된 메일 주소로는 24시간 이내에 인증 메일을 보낼 수 없습니다.)
A. 지금 이용자가 폭증하면서 비용 문제로 일시적으로 GPT-4o 비서를 이용하는 신중한 똑쟁이 비서가 서비스 중지 상태입니다. 이에 현재는 GPT-4o mini와 대화하는 '티키타카 장인' 비서를 통해 AI 대화, 실시간 검색, 그림 그리기를 이용하실 수 있습니다. 서비스 운영이 조금 안정화 되는대로 신중한 똑쟁이 비서 운영을 재개할 예정입니다.
나만의 비서 역시 현재 GPT-4o mini 모델로 일괄 변경되어 운영되고 있습니다. 많은 양해 부탁드리겠습니다.
A. 아직 AI 그림 생성시 사용자가 지시하는대로 텍스트가 정확히 들어가는 모델은 개발되지 않았습니다. 그래서 이 문제는 웍스AI 문제는 아니고 AI 모델의 성능 문제이므로 자연스레 시간이 지나면서(아마도 내년 예상) 개선될 것으로 보입니다. 그래서 지금은 "코끼리 그림 그려달라"는 잘 작동하지만 "OOO 문구를 넣어서 코끼리 그림 그려주세요"는 아직 정상 작동할거라 기대하시면 안됩니다.
A. 구글 로그인하신 경우 우선 로그아웃 하신 뒤 '이메일로 로그인'을 눌러 @sen.go.kr 이메일로 로그인 해주세요. 이때 반드시 SEN 이메일이 자주 안써서 휴면중인지 확인해 주세요. SEN 메일은 평소에 자주 안쓰시면 자동으로 휴면 상태로 바뀌게 되고, 그 경우 로그인 하실 때 인증 메일을 받지 못하시게 됩니다. 휴면 상태는 SEN 웹 메일에 로그인 하셔서 직접 해제해 주셔야 합니다.
안녕하세요, 2024년 9월부터 서울시교육청 소속 모든 교직원들은 '1등 업무용 AI 비서' 웍스AI를 무료로 이용하실 수 있습니다.
이용 방법을 자세히 알아볼까요?
웍스AI 서비스에 접속합니다. 검색엔진에 '웍스AI'를 검색하셔도 되고, https://wrks.ai 주소를 직접 입력하고 들어오셔도 됩니다.
접속하신 후 맨 아래 '이메일로 시작하기'를 눌러주세요. [회원가입]을 선택하시고 서울시교육청 이메일(@sen.go.kr) 계정으로 가입해 주세요.
회원가입 인증 메일이 SEN 메일로 도착합니다. 메일 아래 '이메일 인증하기' 버튼을 눌러주세요.
회원가입이 완료되면 웍스AI [이메일로 시작하기]에서 [로그인] 탭을 눌러 방금 가입하신 SEN 이메일과 비밀번호로 로그인을 해주세요.
짜잔~! 그러면 서울시교육청 웍스AI에 접속됩니다. 이제부터 원하시는 비서를 선택하여 AI와 대화해 보세요. '신중한 똑쟁이' 비서를 선택하시면 OpenAI사의 최신 AI 모델인 GPT-4o와 대화할 수 있습니다.
[웍스 공식 비서] 코너에는 개조식 내용정리, 회의록 작성, PDF 파일 올리고 파일 내용에 대해 질문하거나 내용 요약(문서 검토), 엑셀 파일 올리고 내용 분석시키거나 편집(데이터 분석), PPT 기획안 초안 자동 작성(파워포인트 기획) 등 다양한 업무에서 도움 받을 수 있는 비서들이 준비되어 있습니다.
[서울시교육청 전용 비서] 코너에는 초중등교육법, 생기부 작성 요령, 학적 업무 등 서울시교육청의 최신 매뉴얼을 학습한 AI 비서들이 준비되어 있습니다. 이 비서들과 대화할 때는 내용의 출처가 함께 표시됩니다. 하지만 AI는 이따금 사실이 아닌 이야기를 할 수도 있으니 언제나 매뉴얼을 직접 참고해 주세요.
또한 선생님들은 사전에 준비된 공식 비서들 외에 직접 '나만의 비서'를 만드실 수도 있습니다. 메인 비서 선택 화면 우측 아래에 보면 주황색 [나만의 비서 만들기] 버튼을 확인하실 수 있어요. 그걸 누르시면 아래와 같은 창이 뜹니다.
여기서 비서 이름을 정해주시고 '비서의 캐릭터 및 역할' 입력란에 프롬프트를 입력해 주세요. 역할과 지시사항, 제약사항 등이 구체적일수록 비서가 더 내 의도에 맞게 일을 더 잘 수행합니다. 프롬프트는 언제든지 수정할 수 있으므로 일단 만드신 후 써보면서 개선해 가셔도 됩니다.
'어떤 능력을 켤까요?' 코너에서는 두가지 능력을 켤 수 있습니다. 만약 첫번째 '문서 검토' 능력을 켜시면 PDF나 PPTX, DOCX 등 문서 파일을 업로드하신 후 해당 문서에 대한 질문/답변을 하거나 요약을 시키실 수 있어요. 문서 파일은 파일 하나당 최대 512MB까지 업로드 가능하며 비서 하나당 최대 20개 파일을 첨부해 업무를 보실 수 있습니다. 아쉽게도 아직 HWPX는 지원하지 않지만 곧 지원 계획이 있습니다.
엑셀파일 등 '숫자 위주 파일을 처리하는 능력'을 켜시면 ChatGPT의 Code Interpreter 기능이 실행되어 사용자가 요청한 계산을 수행해 대답할 수 있어요. 그러니 보다 정교한 숫자 계산이나 엑셀 파일 등의 데이터 처리, 가공, 편집이 필요하신 경우, 이 능력을 켜고 파일을 첨부해 주시면 사용자의 요청에 언제나 계산을 수행해 답변합니다.
두 능력을 모두 끄시게 되면 AI가 답변시 별도로 첨부된 파일을 참고하지 않고 원래 알고 있는 지식을 바탕으로 대답하게 됩니다. 따라서 어떤 비서를 만드느냐에 따라 능력을 적절히 켜고 끄시면 비서가 여러분의 업무를 성실히 돕게 됩니다.
[그림 그리기] 웍스AI에서는 선생님들이 원하시는 그림도 바로 그리실 수 있습니다. '신중한 똑쟁이' 또는 '티키타카 장인' 비서와 대화 중 어떤 그림을 그려달라고 요청하시면, OpenAI사의 최신 이미지 생성 모델인 DALL·E 3 가 실행되어 원하시는 그림을 그려드려요. (단, 만들어진 그림은 1시간 후에 삭제되니 미리미리 다운로드 받아두세요!)
[대화 공유] 모든 대화의 우측 상단에는 파란색 '대화 공유' 버튼이 있습니다. 이걸 누르시면 대화를 공유하실 수 있습니다. 대화 링크를 복사해 전달하시면 링크를 가진 사람 누구나 방금 공유된 내 대화를 열람할 수 있습니다. (웍스AI 로그인 필요) 대화 공유는 언제든지 중단하실 수 있습니다.
[모바일 이용] 웍스AI는 iOS와 안드로이드 앱으로도 이용하실 수 있습니다. 애플 앱스토어와 구글 플레이에서 '웍스AI'로 검색하셔서 앱을 내려 받으신 후 SEN 계정으로 로그인하시면 모바일 앱에서도 동일하게 AI와 대화하실 수 있습니다.
이상으로 서울시교육청 웍스AI 이용 방법을 간단히 알아보셨습니다. 보다 자세한 기능들은 실제 사용해 보시면 금방 익숙해지실거에요. 사용하시면서 문의사항이나 요청사항은 아래 고객센터로 언제든지 문의주시기 바랍니다. (문의주실 때에는 빠른 본인 확인 처리를 위해 SEN 이메일로 보내주세요.)
감사합니다!
