기업 도입 FAQ
웍스AI 엔터프라이즈 도입과 관련하여 기업들이 자주 묻는 질문과 답변을 공유드립니다.
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웍스AI 엔터프라이즈 도입과 관련하여 기업들이 자주 묻는 질문과 답변을 공유드립니다.
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고객들이 웍스AI에 업로드하는 데이터는 OpenAI 정책에 의해 웍스AI도 전혀 접근 및 열람할 수 없습니다.
또한 OpenAI도 API를 통해 입출력되는 대화 및 데이터는 자체 AI 모델 학습에서 100% 배제하고 있습니다.
따라서 데이터 외부 유출 및 학습 우려는 전혀 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 보다 자세한 내용은 웍스AI 데이터 보안 정책을 참고해 주시기 바랍니다.
네, 웍스AI 엔터프라이즈는 전사 및 부서별로 월 최대 사용금액을 제한할 수 있습니다.
만약 전사가 월 50만원 한도 내에서만 이용하고 싶다면 미리 50만원 한도를 걸어둘 수 있습니다. 그렇게 되면 50만원 지출을 넘어가는 순간부터 대화가 자동 차단되어 과도한 비용 지출을 예방합니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
1) [기업관리자]-[부서 관리] 메뉴에 들어가시면 부서별 월 요금 한도, 사용자별 월 요금 한도를 설정하실 수 있어요. (기본은 부서별/사용자별 모두 무제한(∞)으로 설정되어 있습니다.)
2) 각 부서 우측의 [수정] 버튼을 누르시면 해당 부서 전체의 월 요금 한도, 그 아래에는 해당 부서 소속 사용자들의 1인당 월 요금 한도를 설정해 주실 수 있어요.
회사에서 별도로 부서를 구분하지 않고 단일 부서(=회사)로만 이용하시는 경우(처음 가입하시면 이렇게 세팅되어 있습니다), 부서에 대해 지정한 월 요금 한도가 곧 회사 전체의 월 요금 한도가 됩니다.
가능합니다. 웍스AI 기업용 버전의 [회사 비서 관리] 메뉴에서 회사 비서를 신규 추가하실 때 어느 부서에 노출할지 선택해 주세요. 딱 선택한 부서에만 이 비서가 노출되고, 다른 부서 사용자들에게는 보이지 않습니다.
재무팀 데이터를 첨부해 재무팀 노출을 선택한 비서는 인사팀, 생산팀 등 다른 팀 소속 사용자들은 전혀 접근하거나 이용할 수 없습니다.
웍스AI 기업용 버전은 기업 관계자가 직접 가입해 설정하고 이용하는 100% 셀프 서비스입니다.
기업 계정은 웍스AI 엔터프라이즈 페이지에서 언제든지 관리자가 직접 만드실 수 있습니다. 이에 별도로 데모버전이 존재하지는 않고 관리자가 먼저 가입하셔서 충분히 써보시다가 마음에 들고 준비가 되시면 다른 직원들을 점진적으로 초대해 이용자를 확대해 나가시면 됩니다.
첫 기업 계정 가입 후 한달간 1만원 한도의 무료 체험 기간을 제공합니다. 우선 관리자가 일부 직원들을 초대해 충분히 써보신 후 본격 사용이 결정되면 그 때부터 카드를 등록해 이용하실 수 있습니다.
카드 등록 후부터는 별도의 기본료 없이 사내 구성원들이 쓰신만큼만 등록하신 카드로 후불 청구됩니다. 종량제 과금 체계는 여기를 참고해 주세요. ([기업관리자]-[조직관리] 메뉴에서 언제든지 조직별, 사용자별 요금을 통제하실 수 있습니다.)
가능합니다. enterprise@wrks.ai 로 현재 검토중이신 사용 인원과 기간을 말씀주시면 견적서를 보내드리겠습니다.
요금제는 고객들의 편의에 따라 1) 종량제 2) 선불 충전 3) 월정액 세가지 방식을 두루 제공하고 있습니다. 만약 준비된 예산을 먼저 소진하셔야 하는 경우 선불 충전 방식을(ex. 2천만원 선결제 후 천천히 소진), 매달 고정 지출을 선호하시는 경우 월정액 방식을(ex. 50명 사용자가 매달 2만원씩 1년간 정기 결제 = 100만원x12개월), 딱 쓴만큼만 내기를 원하시는 경우 종량제 방식을(고정비용 전혀 없이 매달 딱 쓴만큼만 후불 청구) 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
웍스AI 요금제 및 현재 진행중인 프로모션은 이 링크를 통해 확인하실 수 있습니다. 선호하는 결제 방식을 문의 메일에 남겨주시면 견적서에 반영해 보내드리겠습니다. (단, 종량제의 경우 정확한 금액이 얼마나 나올지 사용 전에는 알 수 없는만큼 견적서 제공이 어렵습니다. 견적서는 월정액과 선불 충전 방식을 선택하시는 경우에만 제공 가능합니다.)
현재 웍스AI를 종량제로 이용중인 대형 고객사들 평균치를 보면 대략 사용자 100명당 월 사용료 15만원 정도(부가세 별도)가 나오고 있습니다. 물론 조직마다 차이가 있겠지만 대략 저 정도로 예상하시면 됩니다.
웍스AI SaaS 버전에서는 현재 종량제와 월정액 두가지 요금제를 제공하고 있습니다. 종량제는 쓴만큼 청구되는 요금제라서 설정한 요금 상한치에 다다르면 사용이 자동으로 중단됩니다. 하지만 월정액 요금제는 제공된 기본 사용량이 넘어갈 경우 자동으로 GPT-4o mini 모델로 전환되어 계속 무제한 이용이 가능합니다. (추가 과금 없음)
저희 요금제 플랜을 살펴보신 후 enterprise@wrks.ai로 이용하실 요금제와 인원을 알려주시면 견적서를 보내드립니다. 이후 도입 결정 여부를 알려주시면 저희가 계약서를 전자계약 또는 등기우편 중 선호하시는 방식으로 발송합니다. 계약 체결이 완료되는대로 즉시 직원들을 초대해 이용 가능하십니다.
저희 월정액 상품 중 웍스 Gold(사용자당 월 1만원) 이상을 이용하시게 되면 원하실 때 대면 방문 교육을 무료로 제공합니다. 종량제 상품을 이용하실 경우 방문 교육은 별도의 유료 부가 서비스(회당 100만원)로 제공하고 있습니다. SaaS 제품의 경우 도입 기간은 하루면 충분합니다. 계약 체결 당일부터 직원들을 초대해 즉시 서비스를 이용하실 수 있습니다.
저희가 현재 특정 그룹웨어 로그인 정보 연동을 통한 SSO는 지원하지 않고 있습니다. 다만 그룹웨어와의 SSO 연동이 반드시 필요하실 경우 별도의 유료 부가 서비스로 지원해드릴 수 있습니다. (단, 연동 개발 개발기간 1-1.5개월 소요) enterprise@wrks.ai 로 문의해 주세요.
저희가 곧 회사 공식 비서, 나만의 비서 제작시 한글(HWP) 파일 업로드를 지원할 예정입니다. 이 기능은 ChatGPT를 포함해 다른 AI 서비스들에는 없는 기능입니다. 저희 문서 작성 도구에서는 이미 한글(HWP) 파일을 지원하고 있습니다. 이에 웍스AI의 거의 모든 기능에서 한글 파일을 제대로 활용하실 수 있습니다.
웍스AI 개인용 제품에는 무료 버전이 있지만 제공되는 사용량이 아주 크지는 않습니다. 그래서 제대로 쓰려면 어느 시점에 가서 월 24,900원 이상의 가격으로 제공되는 월정액 상품에 가입하시는게 좋습니다.
반면 기업용 제품의 경우 기본료 없이 딱 쓴만큼만 나오는 종량제 상품과, 매월 정해진 비용이 청구되는 월정액 상품이 있습니다. 둘 다 회사에서 많은 인원이 쓰는 것을 고려해 개발되었기 때문에 우선 개인용 제품보다 훨씬 저렴합니다. (기업용 월정액 상품은 월 5천원부터 시작)
그리고 전사/부서별 전용 비서 기능, 사용자 초대, 이용 통계 확인, 회사 로고 설정 등 회사 관리 목적의 기능이 크게 강화되어 있는 것이 특징입니다. 아무래도 회사 차원에서 생성형 AI나 맞춤형 GPT를 도입하실 때는 웍스AI 기업용 버전이 굉장히 빠르고 합리적으로 도입 가능한 선택이 될 수 있습니다.
(예를 들어 ChatGPT의 경우, 조직별 이용 통계 기능은 사용자당 월 $60로 아주 비싼 Enterprise Plan부터 제공됩니다. 하지만 웍스AI는 월 구독료 제로인 웍스 Flex 종량제 요금제에서도 ChatGPT보다 훨씬 전문적인 통계 기능을 사용해 직원들이 어떻게 쓰고 있는지, 어떤 비서를 잘 쓰는지 확인하실 수 있습니다.)
계속 좋은 질문이 들어올 때마다 이 페이지 내용도 추가해 가겠습니다. 웍스AI 엔터프라이즈는 사용해 주시는 기업들의 목소리와 의견을 받아 함께 성장해 가겠습니다. 감사합니다!
