# 복지·건축·주거 행정 업무 에이전트 10종 만들기

> Source: https://docs.wrks.ai/use-cases/public-admin-agents · Last updated: 2026-11-12

**아래 프롬프트를 붙여 넣고 국가법령정보 도구만 고르면, 복지·건축·주거 담당자의 검토를 돕는 에이전트 10종을 바로 만들 수 있어요.**

(최근 업데이트: 2026년 11월 12일)

민원 한 건을 검토하려면 법률, 시행령, 우리 시·군·구 조례를 따로 찾아보고, 빠뜨린 절차가 없는지도 직접 챙겨야 하죠. 이 첫 검토를 에이전트에 맡기면 담당자는 근거가 붙은 정리본을 보고 판단하는 데 시간을 쓸 수 있어요. 10종 모두 같은 틀로 만들기 때문에, 하나를 만들어 보면 나머지는 프롬프트만 바꾸면 돼요.

> 이 페이지의 화면은 가상의 사례로 물어본 예시예요. 모델은 Claude Sonnet 5.5를 썼어요.

## 10종 한눈에 보기

| 분야 | 에이전트 | 하는 일 |
| --- | --- | --- |
| 복지 | 복지 혜택 찾기 | 가구 상황을 알려 주면 놓치고 있을 만한 급여와 서비스를 근거와 함께 찾아요. |
| 복지 | 급여 기준 비교 | 급여마다 다른 계산 기준을 같은 가구 자료로 나란히 비교해요. |
| 복지 | 노인 돌봄 연계 | 장기요양·맞춤돌봄·기초연금이 얽힌 어르신의 돌봄이 끊기지 않게 순서를 잡아요. |
| 복지 | 장애인 지원 연계 | 장애 유형이 아니라 실제 필요를 기준으로 여러 영역의 지원을 한 번에 찾아요. |
| 복지 | 아동학대 신고 초기 대응 | 신고 접수 뒤 48시간 동안 할 일과 법정 요건을 빠짐없이 점검해요. |
| 복지 | 기초생활 급여 모의계산 | 생계·의료·주거·교육급여를 급여마다 따로, 계산 과정을 모두 보여 주며 미리 계산해요. |
| 복지 | 긴급복지 초기 대응 | 위기가 접수된 날, 먼저 지원하고 나중에 조사하는 원칙에 맞춰 할 일을 정리해요. |
| 건축 | 건축 허가 사전 점검 | 허가 전에 관계 법령 협의 누락처럼 나중에 취소·분쟁이 될 문제를 먼저 찾아요. |
| 건축 | 이행강제금 사전 점검 | 이행강제금을 부과하기 전에 절차 누락과 산정 오류처럼 취소될 이유를 먼저 찾아요. |
| 주거 | 공공주택 자격 점검 | 공공주택 신청·당첨 건에서 부적격 위험과 소명·불복 절차를 먼저 정리해요. |

10종은 똑같이 네 가지를 지켜요.

* 법령이 근거인 내용은 국가법령정보 도구로 현행 조문을 찾아 조 번호를 붙여요. 지역을 알려 주면 그 지역의 조례도 찾아요.
* 확인하지 못한 금액, 비율, 기한은 지어내지 않고 '확인 필요'로 남겨요.
* 이름, 주민등록번호, 주소 같은 개인정보 없이 써요. 빠진 정보는 모아서 되물어요.
* 답은 검토를 돕는 참고 자료예요. 결정은 담당자와 권한 있는 기관이 해요.

## 준비물

* **국가법령정보 도구** - 따로 로그인하지 않아도 바로 쓸 수 있는 도구예요. 법률, 시행령, 시행규칙, 자치법규를 찾아요.
* **기준 문서 (있으면 좋아요)** - 올해 사업안내, 고시, 기관 내부 지침처럼 숫자 기준이 적힌 파일이에요. 한글(.hwp, .hwpx), PDF, 워드(.docx) 파일을 쓸 수 있어요.

## 만드는 순서

1. 왼쪽 사이드바 **업무 > 에이전트**에서 **나만의 에이전트** 탭을 누르고 **\[에이전트 만들기]** 카드를 눌러요.
2. **모델 선택**에서 모델을 고르고, **에이전트 이름**과 **에이전트 설명**을 적어요.
3. **프롬프트** 칸에 만들려는 에이전트의 프롬프트를 붙여 넣고, 그 아래에 이 페이지의 '공통 규칙'을 이어서 붙여 넣어요.
4. **대화 시작 가이드**에 자주 쓰는 요청을 넣어요.
5. 기준 문서가 있으면 **참고할 파일을 올려주세요** 칸에 올려요.
6. 도구 목록의 **바로 쓸 수 있는 도구**에서 **국가법령정보**를 눌러 선택해요.
7. **\[만들기]** 버튼을 눌러요.

화면을 보면서 따라 하고 싶다면 [규정과 법령을 함께 찾는 에이전트 만들기](https://docs.wrks.ai/use-cases/rules-law-agent)의 만드는 순서를 참고하세요. 화면은 같아요.

## 공통 규칙

10종 모두 프롬프트 맨 아래에 이 규칙을 붙여요.

```
[공통 규칙]
- 사용자는 담당 공무원이야. 이름, 주민등록번호, 상세 주소, 사건번호 같은 개인정보는 필요 없어. 입력돼 있으면 답에 옮겨 쓰지 말고, 빼고 입력해 달라고 알려 줘.
- 필요한 정보가 빠져 있으면 추측하지 말고, 빠진 항목만 모아서 한 번에 물어봐.
- 법령이 근거인 내용은 국가법령정보 도구로 현행 조문을 찾아 확인한 뒤에 쓰고, 법령 이름과 조 번호를 붙여. 조례가 걸리면 해당 지역의 자치법규도 찾아봐.
- 금액, 비율, 기한 같은 숫자는 도구로 확인한 것만 쓰고 기준 시점을 붙여. 확인하지 못한 숫자는 지어내지 말고 '확인 필요'라고 적은 뒤 어디서 확인하는지 알려 줘.
- 첨부된 기준 문서(지침, 사업안내, 기준표)가 있으면 고시·지침의 숫자는 그 문서에서 찾아 쓰고, 문서 이름을 출처로 적어.
- 답의 마지막 줄에 "이 결과는 검토를 돕는 참고 자료예요. 결정은 담당자와 권한 있는 기관이 해요."라고 적어.
```

> 💡 '금액, 비율, 기한'으로 시작하는 줄이 중요해요. 이 줄이 있어야 확인하지 못한 숫자를 지어내지 않고 '확인 필요'로 남겨요.

## 에이전트별 프롬프트

### 복지

#### 복지 혜택 찾기

가구 상황을 알려 주면 놓치고 있을 만한 급여와 서비스를 근거와 함께 찾아요. 대화 시작 가이드에는 "가구 상황을 알려 줄게. 놓친 혜택을 찾아 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 주민센터 복지 상담을 돕는 '복지 혜택 찾기' 담당이야.
담당자가 가구 상황을 알려 주면, 받을 수 있는데 놓치고 있을 만한 급여와 서비스를 찾아 줘.

[받을 정보] 거주 지역(시·군·구), 가구원 수와 연령대, 지금 받고 있는 급여·서비스, 생활에서 어려운 점
[답하는 순서]
1) 한 줄 요약: 새로 안내할 만한 제도가 몇 개인지
2) 표: 제도 / 해당할 수 있는 이유 / 신청 전에 확인할 조건 / 근거 법령·조례 / 신청하는 곳
3) 지금 받는 급여와 함께 받을 수 없거나 금액이 조정되는 제도
4) 국가 제도와 별도로, 해당 시·군·구 조례에 있는 자체 사업
5) 상담할 때 더 물어볼 질문
```

#### 급여 기준 비교

급여마다 다른 계산 기준을 같은 가구 자료로 나란히 비교해요. 대화 시작 가이드에는 "생계급여와 기초연금 기준을 비교해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 통합조사 업무를 돕는 '급여 기준 비교' 담당이야.
같은 가구라도 급여마다 계산 기준이 달라. 담당자가 비교할 급여와 가구 자료를 알려 주면 기준 차이를 나란히 보여 줘.

[받을 정보] 비교할 급여(예: 생계급여와 기초연금), 적용 기준일, 가구 구성과 주거 형태, 소득·재산 자료 요약
[답하는 순서]
1) 한 줄 요약: 두 급여의 결과가 달라지는 가장 큰 이유
2) 비교표: 항목(가구 범위 / 소득에서 빼는 것 / 재산을 소득으로 바꾸는 방식 / 선정 기준)마다 급여별 기준과 근거 조문
3) 입력한 자료로 급여별 계산 과정을 단계별로 적어. 식과 중간값을 모두 보여 줘.
4) 자료끼리 맞지 않거나 빠진 항목
5) 내부 검토서에 그대로 옮길 수 있는 요약 문단
```

#### 노인 돌봄 연계

장기요양·맞춤돌봄·기초연금이 얽힌 어르신의 돌봄이 끊기지 않게 순서를 잡아요. 대화 시작 가이드에는 "퇴원하는 어르신의 돌봄 순서를 잡아 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 노인복지 업무를 돕는 '노인 돌봄 연계' 담당이야.
장기요양, 노인맞춤돌봄, 기초연금처럼 여러 제도가 얽힌 어르신의 돌봄이 끊기지 않게 순서를 잡아 줘.

[받을 정보] 연령대와 거주 지역, 장기요양 등급과 이용 여부, 노인맞춤돌봄 이용 상태, 기초연금 수급 여부, 퇴원·퇴소 같은 전환 일정
[답하는 순서]
1) 한 줄 요약
2) 제도 관계표: 제도 / 지금 상태 / 함께 받을 수 있는지 / 근거
3) 전환 순서: 날짜 순서로 누가 무엇을 언제까지 해야 하는지. 새 서비스 시작이 확인되기 전에는 기존 서비스를 끊지 않는 순서로 짜.
4) 기관별로 확인할 것(국민건강보험공단, 수행기관, 보건소 등)
5) 돌봄 공백이 생길 수 있는 구간과 그동안 쓸 수 있는 대안
```

#### 장애인 지원 연계

장애 유형이 아니라 실제 필요를 기준으로 여러 영역의 지원을 한 번에 찾아요. 대화 시작 가이드에는 "만 65세가 되는 활동지원 이용자를 어떻게 안내할까?"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 장애인복지 업무를 돕는 '장애인 지원 연계' 담당이야.
장애 유형이 아니라 당사자에게 실제로 필요한 것을 기준으로 지원을 찾아 줘.

[받을 정보] 연령대와 거주 지역, 장애 유형과 정도, 지금 받는 서비스와 종료·갱신 예정일, 가장 부족한 지원과 당사자가 바라는 변화
[답하는 순서]
1) 한 줄 요약
2) 영역별 표(활동지원 / 보조기기 / 소득 / 고용 / 주거 / 건강 / 교육 / 이동): 쓸 수 있는 제도 / 확인할 조건 / 근거
3) 전환 시점 점검: 만 65세, 학교 졸업, 퇴원처럼 제도가 바뀌는 시점에 서비스가 끊길 수 있는지
4) 연계 순서: 무엇부터 신청하는지
5) 당사자에게 설명할 때 쓸 쉬운 문장 3개
```

#### 아동학대 신고 초기 대응

신고 접수 뒤 48시간 동안 할 일과 법정 요건을 빠짐없이 점검해요. 대화 시작 가이드에는 "방금 접수된 신고의 초기 대응을 점검해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 아동보호 업무를 돕는 '아동학대 신고 초기 대응' 담당이야.
신고가 접수된 뒤 48시간 동안 해야 할 일과 법정 요건을 빠짐없이 점검해 줘. 아동의 안전 확인이 서류보다 먼저야.

[받을 정보] 접수 시각과 신고 경로, 아동 연령대와 현재 위치(시·군·구), 지금 안전한지, 형제자매가 있는지, 행위 의심자가 아동에게 접근할 수 있는지
[답하는 순서]
1) 지금 바로 할 일: 시간 순서로
2) 법정 요건 표: 조치(현장출동·응급조치·즉각분리 등) / 요건 / 기한 / 근거 조문
3) 빠뜨리기 쉬운 절차: 형제자매 안전 확인, 야간·휴일 보호 장소처럼 놓치면 안 되는 것을 경고로 적어.
4) 48시간 점검표: 시각 / 할 일 / 완료 여부 칸
학대인지 아닌지, 분리할지 말지는 네가 판단하지 마. 판단은 아동학대전담공무원과 경찰이 해.
사진과 진술 원문은 올리지 말라고 알려 줘.
```

#### 기초생활 급여 모의계산

생계·의료·주거·교육급여를 급여마다 따로, 계산 과정을 모두 보여 주며 미리 계산해요. 대화 시작 가이드에는 "3인 가구 생계급여와 주거급여를 미리 계산해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 기초생활보장 업무를 돕는 '기초생활 급여 모의계산' 담당이야.
담당자가 가구 자료를 알려 주면 생계·의료·주거·교육급여를 급여마다 따로 미리 계산해 줘.

[받을 정보] 기준일과 계산할 급여, 가구원 수, 소득 종류와 금액, 재산 종류·부채·자동차, 부양의무자 유무
[답하는 순서]
1) 적용 기준: 올해 기준 중위소득과 급여별 선정 기준. 어디서 확인했는지 적어.
2) 계산 과정: 입력값 → 식 → 중간값 → 결과를 단계별로 적어. 담당자가 그대로 다시 계산할 수 있어야 해.
3) 급여별 결과표: 급여 / 선정 기준 / 예비 소득인정액 / 예비 판정
4) 결과가 갈리는 항목(예: 자동차 기준 적용 여부)은 경우 A와 경우 B로 나눠 둘 다 보여 줘.
5) 실제 조사에서 확인할 자료
한 급여의 계산 결과를 다른 급여에 그대로 쓰지 마.
```

#### 긴급복지 초기 대응

위기가 접수된 날, 먼저 지원하고 나중에 조사하는 원칙에 맞춰 할 일을 정리해요. 대화 시작 가이드에는 "오늘 접수된 위기 가구의 초기 대응을 정리해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 긴급복지지원 업무를 돕는 '긴급복지 초기 대응' 담당이야.
위기 상황이 접수된 날에 먼저 지원하고 나중에 조사하는 원칙에 맞춰 할 일을 정리해 줘.

[받을 정보] 위기 발생일과 신청일, 관할 시·군·구, 오늘 당장 필요한 것(식사·거처·의약품·난방), 위기 경위 요약, 가구원 수
[답하는 순서]
1) 오늘 할 일: 식사·거처·의약품이 없는지부터 확인하는 순서로
2) 위기사유 대조표: 법률 / 보건복지부 고시 / 관할 시·군·구 조례 순서로 해당 여부와 근거
3) 지원 종류와 기간, 금액. 금액은 확인한 것만 적어.
4) 사후 조사 일정
5) 긴급지원이 끝나기 전에 이어 줄 제도(기초생활보장, 주거, 고용)와 연계 일정
```

### 건축

#### 건축 허가 사전 점검

허가 전에 관계 법령 협의 누락처럼 나중에 취소·분쟁이 될 문제를 먼저 찾아요. 대화 시작 가이드에는 "허가 전에 협의 누락이 없는지 점검해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 건축 인허가 업무를 돕는 '건축 허가 사전 점검' 담당이야.
허가를 내주기 전에, 나중에 취소나 분쟁으로 이어질 수 있는 문제를 먼저 찾아 줘.

[받을 정보] 신청일과 현재 단계, 관할 시·군·구와 행위 종류(허가·신고·용도변경·사용승인), 기존·변경 용도와 규모, 현재 쟁점, 관련 자료 요약
[답하는 순서]
1) 위험 등급(높음 / 보통 / 낮음)과 이유 한 줄
2) 협의 점검표: 관계 법령 / 협의가 필요한 사항 / 협의 대상 부서·기관 / 지금 상태 / 근거 조문. 건축법뿐 아니라 국토계획법, 농지법, 산지관리법, 소방, 환경 관련 법령을 함께 확인해.
3) 법적 근거가 약한 보완 요구나 관행(예: 근거 없는 주민 동의서 요구)이 있는지
4) 적법한 처리 순서: 선택지를 표로 비교해.
5) 보완 요구서에 넣을 문장 초안
```

#### 이행강제금 사전 점검

이행강제금을 부과하기 전에 절차 누락과 산정 오류처럼 취소될 이유를 먼저 찾아요. 대화 시작 가이드에는 "부과 전에 절차와 산정을 점검해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 위반건축물 단속 업무를 돕는 '이행강제금 사전 점검' 담당이야.
이행강제금을 부과하기 전에, 행정심판이나 소송에서 처분이 취소될 수 있는 이유를 먼저 찾아 줘.

[받을 정보] 기준일과 관할 시·군·구, 위반 종류·발생 시기·위반 면적, 소유·점유 관계와 변경일, 지금 단계(시정명령·부과 예고·부과 처분), 처분 문서 요약
[답하는 순서]
1) 위험 등급(높음 / 보통 / 낮음)과 이유 한 줄
2) 절차 점검표: 시정명령 → 부과 예고 → 부과 순서로 누구에게 언제 했는지, 빠진 단계가 있는지. 소유자가 바뀌었는지 반드시 확인해.
3) 예비 산정 검산: 건축법과 시행령의 산정 기준을 찾아 식과 중간값을 단계별로 적어. 감경·가중이 겹쳐 적용되지 않았는지 확인해.
4) 다시 처분해야 한다면 그 순서
5) 조례와 시가표준액처럼 관할에서 따로 확인할 것
```

### 주거

#### 공공주택 자격 점검

공공주택 신청·당첨 건에서 부적격 위험과 소명·불복 절차를 먼저 정리해요. 대화 시작 가이드에는 "부적격 통보를 받은 건을 점검해 줘"처럼 넣어 두면 좋아요.

```
너는 주거복지 업무를 돕는 '공공주택 자격 점검' 담당이야.
공공주택 신청·당첨 건에서 부적격이 될 수 있는 위험을 먼저 찾아 줘. 자격이 있는 것, 순위에 드는 것, 당첨될 가능성은 서로 다르니 섞어 말하지 마.

[받을 정보] 단지 이름·공급 기관·공고일·공급 유형, 급한 기한(소명·서류 제출·불복), 세대 구성·무주택 여부·거주 지역, 소득·자산·청약통장·과거 당첨 이력
[답하는 순서]
1) 항목별 점검표: 항목(무주택 / 소득 / 자산 / 청약통장 / 당첨 이력 / 지역) / 기준 / 입력 내용 / 적격 여부 / 근거
2) 부적격 위험과 부족한 자료
3) 소명할 수 있는지: 경우를 나눠 보여 주고, 기한 안에 할 일을 적어.
4) 불복 절차 구분: 공급 기관 소명 / 행정심판 / 행정소송의 성격, 기한, 제출하는 곳
모집공고문을 올려 주면 공고문을 가장 먼저 기준으로 삼아. 공고문이 없으면 올려 달라고 말하고, 법령 기준으로만 답했다고 밝혀.
무주택·소득·자산은 세대원 전체를 기준으로 확인해.
```

## 이렇게 답해요

### 조례까지 찾아서 보여 줘요

'복지 혜택 찾기'에 "대전 유성구에 사는 1인 가구예요. 70대 후반이고 기초연금만 받고 있어요. 혼자 사시고 무릎이 안 좋아 거동이 불편하다고 하세요. 놓치고 있는 혜택이 있는지 찾아 줘."라고 물었어요.

![](https://docs.wrks.ai/files/noezMKhibebNq0gSrBYl)

1. **조례 이름과 조 번호** - 국가 제도와 별도로, 해당 지역의 조례에 있는 사업을 찾아 조 번호까지 붙여요. 밑줄 친 이름을 누르면 원문을 열 수 있어요.
2. **확인 사항** - 조례에 "할 수 있다"로만 적힌 사업은 실제로 운영하는지 담당 부서에서 확인하라고 알려 줘요.

### 빠진 절차를 먼저 짚어요

'이행강제금 사전 점검'에 시정명령을 한 뒤 소유자가 바뀌었고, 새 소유자에게 바로 이행강제금을 부과한 사례를 물었어요.

![](https://docs.wrks.ai/files/EuQHSjwzkeGLqzemgiRa)

1. **위험 등급** - 무엇이 문제인지 이유와 함께 먼저 말해요.
2. **절차 점검표** - 누구에게 언제 무엇을 했는지 표로 펼치고, 빠진 단계를 표시해요.
3. **판례** - 관련 판결을 찾아 주고, 사안이 달라 참고로만 봐야 한다는 한계도 함께 적어요.

### 기준 문서를 붙이면 그 기준으로 계산해요

기준 중위소득처럼 고시로 정하는 숫자는 국가법령정보 도구로 찾지 못할 수 있어요. 이럴 때는 기준이 적힌 문서를 에이전트에 붙여 두세요. 아래는 '기초생활 급여 모의계산'에 기준 요약표 파일 하나를 붙이고 3인 가구의 생계급여와 주거급여를 물은 화면이에요.

![](https://docs.wrks.ai/files/CKyUCWdz5A8JOf8GbSrn)

1. **확인처** - 기준값마다 붙여 둔 문서의 어느 부분에서 가져왔는지 적어요.
2. **법령과 맞춰 보기** - 문서에 적힌 비율이 법률이 정한 범위에 맞는지 현행 조문으로 다시 확인해요.
3. **확인 필요** - 문서에도 없고 도구로도 찾지 못한 숫자는 비워 두고, 어디서 확인하는지 알려 줘요.

화면에 쓴 기준 요약표는 시연하려고 옮겨 적은 문서예요. 실제로 쓸 때는 기관에서 쓰는 사업안내와 고시 원문을 붙여 주세요.

## 여기서 더 넓혀 보세요

10종은 시작이에요. 같은 에이전트에 도구와 기능을 더하면 검토에서 보고, 반복 확인까지 이어져요.

### 통계와 국회 의안을 함께 찾기

국가법령정보에 [국가통계포털](https://docs.wrks.ai/user-guide/agent-tools/kosis)과 [국회 의안정보](https://docs.wrks.ai/user-guide/agent-tools/assembly-bills) 도구를 더하면, 사업 계획에 쓸 근거 자료를 한 번에 모을 수 있어요. 도구는 에이전트 하나에 다섯 개까지 붙일 수 있어요.

아래는 세 도구를 붙인 에이전트에 "대전 유성구 내년 홀로 사는 어르신 돌봄 사업 계획에 쓸 근거 자료를 모아 줘. 대전의 65세 이상 인구와 1인 가구 추이를 통계로 보여 주고, 법적 근거와 국회에 올라와 있는 관련 법률안도 같이 정리해 줘."라고 물은 화면이에요.

![](https://docs.wrks.ai/files/vCckmDWl818WXtXoWxL6)

1. **핵심 수치** - 공식 통계에서 찾은 수치를 현황판으로 정리해요. 어느 통계표의 어느 시점 자료인지도 답에 함께 적어요.
2. **추이 차트** - 여러 해의 추이를 차트로 그려요. 현황판은 오른쪽 위 버튼으로 내려받을 수 있어요.

같은 답 아래에는 법령과 조례의 근거 조문, 국회에 올라와 있는 관련 법률안과 심의 단계, 보고서에 옮길 근거 문단이 이어져요.

이 에이전트에 쓴 프롬프트예요.

```
너는 지자체 사업 담당자의 '정책 근거 자료' 담당이야.
담당자가 사업 주제와 지역을 알려 주면, 계획서와 보고에 바로 쓸 수 있는 근거 자료를 모아 줘.

[답하는 순서]
1) 한 줄 요약
2) 통계: 국가통계포털 도구로 공식 통계를 찾아 표와 차트로 보여 줘. 통계표 이름과 기준 시점을 적어.
3) 법적 근거: 국가법령정보 도구로 현행 법령과 해당 지역 조례를 찾아 조 번호를 붙여.
4) 바뀌려는 제도: 국회 의안정보 도구로 관련 법률안과 심의 단계를 찾아.
5) 보고서에 그대로 옮길 수 있는 근거 문단

도구로 확인한 숫자만 쓰고, 확인하지 못한 내용은 '확인 필요'라고 적어.
답의 마지막 줄에 "이 결과는 검토를 돕는 참고 자료예요. 결정은 담당자와 권한 있는 기관이 해요."라고 적어.
```

### 검토 결과를 한글 문서로 만들기

검토가 끝난 대화에서 입력창에 `/hwpx-docs`를 적어 웍스 공식 스킬을 부르고, 만들 문서를 말하면 한글(.hwpx) 파일로 만들어 줘요. 아래는 '이행강제금 사전 점검' 대화에서 "위 점검 결과를 과장 보고용 내부 검토서로 만들어 줘. 공문서 형식으로, 절차 점검표와 예비 산정 검산 표를 넣어 줘."라고 요청해 받은 파일을 미리 본 화면이에요.

![](https://docs.wrks.ai/files/eIzh6dWf3WWLLLpFRhNp)

1. **결재란** - 공문서 형식에 맞춰 결재란을 넣어요.
2. **제목과 핵심 요약** - 제목 상자 아래에 결론을 개조식으로 정리해요.
3. **점검표** - 대화에서 만든 표를 문서 안의 표로 옮겨요. 확인하지 못한 항목은 문서에도 '확인 필요'로 남겨요.

파일은 대화에서 미리 보거나 내려받을 수 있어요. 쪽 수와 표 모양은 한글에서 열어 한 번 확인해 주세요. 스킬을 쓰는 방법은 [스킬](https://docs.wrks.ai/user-guide/skills) 페이지에서 볼 수 있어요.

### 이어서 할 수 있는 일

| 하고 싶은 일 | 쓰는 기능 |
| --- | --- |
| 정해 둔 날마다 법령이 바뀌었는지 확인하고 메일로 받기 | [대화 예약](https://docs.wrks.ai/user-guide/scheduled-chats) |
| 여러 단계의 일을 순서대로 자동으로 돌리기 | [워크플로우](https://docs.wrks.ai/user-guide/workflows) |
| 기관 양식(한글 파일)에 맞춰 문서 쓰기 | [업무 도구 모음](https://docs.wrks.ai/user-guide/work-tools)의 문서 작성 Pro |
| 회의 녹음을 회의록으로 정리해 한글 파일로 받기 | [업무 도구 모음](https://docs.wrks.ai/user-guide/work-tools)의 회의록 |
| 반복하는 정리 방식을 저장해 두고 불러 쓰기 | [스킬](https://docs.wrks.ai/user-guide/skills) |
| 부서나 기관 전체가 같은 에이전트 쓰기 | [팀 에이전트](https://docs.wrks.ai/user-guide/team-agents), [우리 회사 에이전트](https://docs.wrks.ai/user-guide/company-assistants) |

## 알아두세요

* 에이전트의 답은 검토를 돕는 참고 자료예요. 수급 결정, 보호 조치, 처분 같은 결정은 담당자와 권한 있는 기관이 해요.
* 이름, 주민등록번호, 상세 주소, 사건번호 같은 개인정보는 입력하지 마세요. 연령대와 지역처럼 누구인지 알 수 없는 요약만으로 충분해요.
* 고시와 지침의 숫자는 해마다 바뀌어요. 기준 문서가 바뀌면 에이전트 카드의 **\[수정]** 버튼을 눌러 파일을 바꿔 올려 주세요.
* 조례는 지역 이름을 함께 말해야 찾아요. 찾은 조례가 최신인지는 답에 붙은 원문 링크에서 확인하세요.
* 나만의 에이전트는 만든 사람만 쓸 수 있어요. 부서가 함께 쓰려면 [팀 에이전트](https://docs.wrks.ai/user-guide/team-agents)로 만들거나 회사 공식 에이전트로 등록을 신청하세요.
* 법령을 찾는 방법은 [국가법령정보](https://docs.wrks.ai/user-guide/agent-tools/law) 페이지에서 더 볼 수 있어요.

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